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8月3日，市机关作风建设活动领导小组召开第二次会议。经过讨论后，会议原则通过了《机关作风建设活动暗访工作方案》。据方案，我市将组成暗访工作组，分别对市直部门、单位和县区机关、乡、街道、社区办事机构的作风建设情况进行随机暗访。市委常委、纪委书记徐伟参加了会议。

据悉，自5月20日全市动员会后，市行政投诉中心和市直机关作风建设投诉点接到各类投诉429件，已转办194件，80%已报送办理结果。徐伟指出，市直各部门、各县区对机关作风建设活动都给予了足够的重视，我市机关作风建设取得了初步成效。目前，这项活动已经进入第三阶段——督查整改阶段。

下一步，我市机关作风建设活动将把明察暗访和广泛征求社会各界的意见建议作为一荼的重点。据悉，此次暗访行动是随机暗访，不打招呼、不限时间、不限单位，也不限暗访的次数。暗访小组将采取集中察访、随机进行、暗中拍摄和媒体曝光等方式对机关作风建设活动展开有计划、有重点地明察和暗访。通过明察暗访切实发现问题，如果被暗访单位存在“办事难、态度蛮、纪律散、作风浮、工作拖”的问题，暗访组将对发现的问题以及人和事在媒体上进行曝光，并对查出的问题追究责任。

徐伟要求，此次活动要充分借助新闻媒体和社会各界的力量，及时曝光问题与典型，使这项工作向更深层次推进，使我市的机关作风建设真正取得实效。

机关作风检查重点：

“办事难”问题：官僚主义严重，以管理者自居，缺乏崇商重企的理念，缺乏为经济社会发展服务的大局意识；本位主义严重，公共权力部门化，部门权力个人化，遇事小团体利益和个人利益当先；对职责范围内应当办理的事项，不认真履行职责，顶着不办；“吃、拿、卡、要”，不给好处不办事，给了好处乱办事；“门难进，人难找、脸难看、话难听、事难办”。

“态度蛮”问题：宗旨意识不强，群众观念淡薄，服务意识差，习惯于强迫命令，态度蛮横，简单粗暴；履职缺位、错位、越位，行政不作为、乱作为，不能及时妥善解决群众的合理诉求，甚至对群众的疾苦漠不关心，麻木不仁，对待群众“冷、硬、横”。

“纪律散”问题：部分党员干部缺乏党性修养，有令不行、有禁不止；纪律松弛，自由散漫，迟到早退，串岗脱岗、上班时间打牌下棋，上网聊天、玩游戏、炒股，工作时间办私事；小病大养，无正当理由缺勤或长期不上班。

“作风浮”问题：缺乏事业心，对工作不负责任，得过且过，敷衍了事，重权力、轻责任，争功诿过；心浮气躁，急功近利，做表面文章，搞形式主义，不愿做打基础，利长远的事情；安排布置要求多，督促检查落实少，用会议落实会议、以文件落实文件，不愿深入调查研究，下基层走马观花，遇到矛盾和问题绕着走。

“工作拖”问题：工作没有紧迫感，按部就班长期打不开工作局面；在位不想事、不干事、不尽责、不敬业，我行我素；说了不办，定了不干，对上级的指示合意的执行，不合意的不执行，搞上有政策、下有对策；对限时办结的事项敷衍塞责、推诿扯皮，在规定时限不能办结；在解决损害群众利益的突出问题上缺乏紧迫感，一些问题解决不办，甚至久拖不决，群众意见大。